メールオーダー

つばさ定期預金
解約申込お手続きの流れ

つばさ定期預金

メールオーダー「つばさ定期預金」
解約までの手順

STEP 1

ホームページにて
解約のお申し込み

『解約お申し込み』よりお申し込みください。複数の定期預金の解約をご希望のお客さまは、『解約お申し込み』を複数回行ってください。
定期預金取引が残る場合、普通預金口座の解約はできません。
出資金の譲渡・脱退をご希望のお客さまは、普通預金口座解約と合わせてお申し込みください。
解約のお申込み受付は解約希望日の30日前から1週間（7日）前までとなります。
郵送手続きが必要となりますので、余裕を持ってお申込みください。
必要書類はご自身でホームページより「印刷」もしくは「郵送希望」からお選びいただけます。

STEP 2

必要事項の記入・捺印

必要書類はご希望の解約内容により異なります。
下記より該当する希望取引をご選択いただき、必要事項をご確認ください。

①定期預金のみ解約の場合
定期預金証書裏面にご署名・解約希望日をご記入のうえ、お届け印をご捺印ください。
必要書類：定期預金証書、本人確認書類1点。

②定期預金、普通預金(出資金)全て解約の場合
定期預金証書裏面にご署名・解約希望日をご記入のうえ、お届け印をご捺印ください。
また、「普通預金解約申込書（出資金譲渡・脱退申請書）」を印刷のうえ、必要事項のご記入、お届け印のご捺印をお願いします。
必要書類：定期預金証書、普通預金通帳、普通預金解約申込書（出資金譲渡・脱退申請書）、本人確認書類1点。
※普通預金キャッシュカードをお持ちのお客さまは、磁気部分をハサミで切り刻みお客さまご自身の責任において処分をお願いいたします。

③定期預金解約済みで、普通預金（出資金）を解約の場合
「普通預金解約申込書（出資金譲渡・脱退申請書）」を印刷のうえ、必要事項のご記入、お届け印のご捺印をお願いします。
必要書類：普通預金通帳、普通預金解約申込書（出資金譲渡・脱退申請書）、本人確認書類1点。
※普通預金キャッシュカードをお持ちのお客さまは、磁気部分をハサミで切り刻みお客さまご自身の責任において処分をお願いいたします。

STEP 3

必要書類の郵送

封筒をお客さまご自身でご用意いただき、送付先ラベルを印刷・貼付し、STEP2でご記入・ご捺印いただいた書類と本人確認書類1点を同封のうえ、解約希望日の前営業日までに到着するようにつばさ支店へご郵送ください。
郵送事情により解約希望日にお手続きできない場合がございます。お早めに郵送手続きをお願いいたします。
なお、解約書類の郵送時に簡易書留を推奨しております。その場合、普通郵便との差額料金はお客さまのご負担となります。

STEP 4

解約手続き

解約希望日の前営業日までに必要書類が到着し、不備がなければ、解約希望日(営業日)に解約処理を行います。
解約希望日以降に到着した場合は、到着した翌営業日に解約処理をいたします。
なお、必要書類の内容に不備等があった場合は、再送付等が必要となり、解約処理が遅れることとなります。

STEP 5

解約金のお振込み

定期預金・普通預金の解約金については、ご申告いただいている振込先口座にお振込みいたします（振込手数料は当組合負担）。
解約金のお振込み手続きは、解約処理日の9時～15時の間に行います。
出資払戻金については、預金解約金と一緒にお振込みすることはできません。
出資金の払戻しについて詳しくはこちらをご確認ください。

※解約金のご入金について
満期日に定期預金のみ解約される場合、利息につきましてはメールオーダー専用普通預金口座に入金となります。元金とともにお振込みすることはできません。
中途解約の場合は、定期預金元金と中途解約利息をあわせて振込先口座へお振込みいたします。