横浜幸銀信用組合

統一金融機関コード:2306

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  1. インターネットバンキング

【重要】必ずお読みください

インターネットバンキングを安全にご利用いただくために

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本サービスに関するお問い合せ

電話でのお問合せは0120-358-180

お知らせ

サービス案内

当組合インターネットバンキングでは、パソコンから照会(残高照会・入出金明細照会)、資金移動(お振込・お振替)、データ伝送サービス(総合振込、給与・賞与振込)などがご利用いただけます。データ伝送サービスのご利用は、法人の方のみが対象となります。

ご利用マニュアル

ご利用規定

ご利用ガイド

ご利用いただける方

◆当組合の組合員であり、当組合の本支店に普通預金(総合口座・無利息型普通預金を含む)、または当座預金をお持ちのお客様

◆インターネットに接続可能なパソコンおよび電子メールアドレスをお持ちのお客様
※正常な画面表示及び画面遷移の動作確認が取れているOS、ブラウザの組み合わせは
こちらをご確認下さい。

サービス内容

サービス項目 個人 法人
◆照会サービス(残高照会、入出金明細照会)
◆振込振替サービス
◆データ伝送サービス(総合振込、給与・賞与振込) ×

ご利用日

正月(1月1日~3日)および5月連休(5月3日~5日)を除き、いつでもご利用いただけます。

ご利用時間

【照会・振込振替サービス】

サービス項目 平 日 土曜日・日曜日・祝日
照会・
振込振替
残高照会 0:00~24:00 0:00~24:00
取引照会 入出金明細照会・振込照会 0:00~24:00 0:00~24:00
振込・振替 当日扱い 当組合 0:00~16:00※ -
他行宛 0:00~15:00 -
予約扱い 0:00~24:00 0:00~24:00
依頼内容の照会・予約取消 0:00~24:00 0:00~24:00

※振込先口座が当座預金の場合、終了時刻が15:00となります。

【データ伝送サービス】

サービス項目 データ受付期限 平 日 土曜日・日曜日
総合振込 振込指定日の25営業日前~1営業日前の18時00分まで 0:00~24:00 0:00~24:00
給与振込
(賞与振込)
振込指定日の25営業日前~3営業日前の18時00分まで

手数料など

利用サービス 料金
照会、振込振替サービスのみ 1,080円
照会、振込振替サービス
およびデータ伝送サービス
1,080円

振込手数料

金額区分 5万円未満 5万円以上
照会 0円 0円
振込振替
総合振込
当組合同一店内宛 0円 0円
当組合本支店宛 0円 108円
他行宛 216円 432円
給与(賞与) 当組合同一店内宛 0円 0円
当組合本支店宛 0円 0円
他行宛 108円 108円

セキュリティー

◆当組合は、インターネットバンキングサービスを提供するに当たり、万全のセキュリティー対策を採用しております。しかし、インターネットを利用した取引には、盗聴・改ざん・フィッシング(なりすまし)等の危険があることをご留意下さい。

◆「ログインID」・「ログインパスワード」・「確認用パスワード」・「承認用パスワード」はお客様の責任において厳重に管理し、第三者に知られないようにしてください。

◆インターネットカフェや会社共用のパソコンなど、不特定多数の方が使用するパソコンでは、入力した内容や操作がパソコンに残されている危険があります。セキュリティー確保のため、不特定多数の方が使用されるパソコンでのサービスのご利用は避けてください。

取引データ暗号化通信

当組合の提供するインターネットバンキングを安心してお使いいただけるよう、データの送受信に最新の暗号化技術である「128bitSSL 暗号方式」を採用しております。
128bitSSL 暗号方式とは SSL(Secure Socket Layer)とは、 ネットスケープ社が開発したインターネット回線を流れ る情報を現時点では最も解読が困難とされる方式で暗号化する、最新の仕組みです。 契約者と当組合の情報を、暗号化することにより、情報漏洩やデータ偽造などを防止します。

ご本人さまの確認

インターネットバンキングサービスをご利用いただく際に、第三者による不正利用を防ぐため、ログインIDとログインパスワード、確認用パスワードによる本人確認を行い、セキュリティーを確保してます。

    ●ログインID
  • インターネットバンキングのメニューにログイン(接続)するためのIDです。初回登録時に契約者が任意で決めいただくことができます。
    ●ログインパスワード
  • インターネットバンキングのメニューにログイン(接続)するためのパスワードです。
    ●確認用パスワード
  • 振込・振替や各種設定変更などを行なう際に使用するパスワードです。
※これらID・パスワードは、サービス開始以降、契約者の任意で変更することが出来ます。

電子メールによる確認

ご登録いただいている電子メールアドレス宛に、振込・振替等の受付や各種設定の変更結果などを連絡させていただきます。また、パスワードを所定の回数連続して間違えて入力したときにも、電子メールにて連絡させていただきます。

自動タイムアウト

インターネットバンキングサービス利用中、所定の時間、画面操作をしなかった場合、自動的に取引を終了します。

お振込・お振替

◆支払口座の残高が不足している場合には処理ができません。振込指定日に、パソコンや通帳への記帳等により取引結果を必ず確認してください。

◆振込の指定先が無い場合、指定先金融機関から当組合に資金が返却されますので、引落口座へ返金します。この場合、既にお支払いいただいた振込手数料は返却いたしませんのでご注意下さい。

◆誤った受取先に入金した場合、お取引店にて組戻しの手続きが必要となります。組戻しの場合、別途組戻し手数料が必要となり、既にお支払いいただいた振込手数料は返却いたしません。

◆本サービスでは、「振込受付書(兼振込手数料受取書)」は発行しておりません。ブラウザの機能で、各受付完了画面を印刷してご使用ください。

接続確認

◆インターネットをご利用いただく際の端末の準備、電話代、プロバイダ料金などは、お客さまのご負担となります。

◆インターネット回線障害等でご利用いただけない場合があります。一定時間経過後、改めて操作していただくか、お客様がご利用しているプロバイダにお問い合せください。

インターネットバンキングサービス操作

◆セキュリティー確保のため、所定の回数パスワードを連続して間違えると、一定時間サービスが利用できなくなる「ロックアウト」状態となります。
このロックアウトが所定の回数起こりますと、サービスのご利用を中止させていただきます。

◆インターネットバンキングサービスを終了する際、必ず「ログアウト」ボタンをクリックしてください。 ブラウザを直接閉じたり、操作途中でブラウザの「戻る」を利用すると、一定時間がサービスを利用できなくなる場合がありますのでご注意ください。